Sachbearbeiter*in Prozessmanagement (m/w/d)

Art:
Vollzeit
Bewerbungsfrist:
16.05.2026
Beginn:
zum 01.06.2026
Ort:

Neuss

Befristung:
unbefristet
Entgeltgruppe:

Besoldung: A12 Laufbahngruppe 2, Einstiegsamt 1 (4358 € - 5583€) 
bzw. Entgeltgruppe 11 (4269 € - 6326 €)

Stellenbeschreibung:

Werden Sie Teil unseres Teams im Personal- und Organisationsamt der Stadt Neuss.

Das Sachgebiet „Prozessmanagement“ ist Teil der Abteilung „Verwaltungsmanagement" und besteht zur Zeit aus drei Stellen. 

Die Stadtverwaltung Neuss steht, wie der gesamte öffentliche Dienst, in den nächsten Jahren vor großen Herausforderungen. Ausgelöst durch den demografischen Wandel, den zunehmenden Fachkräftemangel und die allgemeine Fluktuation von Mitarbeitenden wird in den nächsten Jahrzehnten in hohem Maße Verwaltungswissen verloren gehen. Um sich den hierdurch gestiegenen Anforderungen an eine effiziente Verwaltung im Wettbewerb der Kommunalverwaltungen nachhaltig stellen zu können, sollen die zuvor zu klassifizierenden Geschäftsprozesse der Verwaltung im Rahmen des verwaltungsweiten Prozessmanagements priorisiert und anschließend strukturiert erfasst, geprüft und optimiert werden.

Arbeitszeit: Vollzeit 39/41 Std./Woche (Teilzeitmodelle sind grundsätzlich möglich)

Arbeitsort: Rathaus Neuss, Michaelstraße 50, 41460 Neuss

Ihre Aufgaben:

  • Mitwirkung bei der Einführung eines verwaltungsweiten und nachhaltigen Prozessmanagements
  • Aufnahme, Analyse, Optimierung und Digitalisierung von Verwaltungsprozessen sowie deren Weiterentwicklung
  • Beratung von Führungskräften sowie Mitarbeitenden hinsichtlich Prozessveränderungen
  • Nutzung von BPMN 2.0 als Standard zur Geschäftsprozessmodellierung
  • Pflege der Prozesslandkarte
  • Entwurf von Beratungsunterlagen und Mitteilungen der Verwaltung für Gremien der Stadtverwaltung

Ihre Voraussetzungen:

Abschluss:
  • Befähigung für die Laufbahngruppe 2, 1. Einstiegsamt des allgemeinen Verwaltungsdienstes (ehemals gehobener nichttechnischer Dienst) 
    oder einen erfolgreich abgeschlossenen Verwaltungslehrgang II
    oder ein erfolgreich abgeschlossenes Studium (Diplom/Bachelor/Master) in einer verwaltungs-, wirtschafts- oder informationstechnologischen Fachrichtung und eine mindestens dreijährige Berufserfahrung
weitere Voraussetzungen:
  • Erfahrungen in Prozessmanagement, Geschäftsprozessoptimierungen und Prozessdesign sind wünschenswert
  • gute Kenntnisse von Verwaltungsabläufen und -strukturen in verschiedenen Bereichen der öffentlichen Verwaltung sind wünschenswert
  • mehrjährige Projekterfahrung, ggf. in IT-Projekten vorzugsweise in öffentlichen Verwaltungen sind wünschenswert
  • eigenverantwortliche, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie analytisches Denkvermögen
  • Kooperations-, Koordinierungs- und Verhandlungsgeschick
  • Problemlösungs- und Teamfähigkeit
Wir Bieten:
  • Mobiles Arbeiten & flexible Arbeitszeiten
  • 30 Urlaubstage (bei 5-Tage-Woche)
  • E-Learning, Fortbildungen & individuelle Entwicklung
  • 50 % Zuschuss zum Deutschlandticket
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Team-Events & Kinderbetreuungsangebote
  • Ein wertschätzendes Umfeld, das Eigeninitiative fördert
Besonderheiten:

Vielfalt zählt!
Wir fördern aktiv Chancengleichheit. Frauen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt (gemäß LGG NRW).

Gewünschte Bewerbungsform:

Wichtig für interne Bewerber*innen:
Bitte schicken Sie uns ein Anschreiben, Ihren Lebenslauf und das Prüfungszeugnis / die Urkunde mit.

Jetzt bewerben!
Werden Sie Teil unserer Stadt.
Infos unter: karriere.neuss.de   

STADT NEUSS
Der Bürgermeister
Personal- und Organisationsamt
Markt 2, 41460 Neuss

Nähere Informationen:

Lennart Amme

Bewerbungsmanagement

+49 (0) 2131 90 2603

Susanne Lauterbach

Abteilungsleitung Verwaltungsmanagement

+49 (0) 2131 90 2502

karriere.neuss.de